Fri frakt ved kjøp av sekk!
no

Garanti

4 års garanti - Beckmann

Alle Beckmann-produkter kommer med følgende garantitid og gjelder produksjons- og materialfeil:

  • Kofferter: 5 år
  • Sekker: 4 år*
  • Andre produkter: 2 år

* 4 år gjelder sekker kjøpt fra november 2024 og senere. Eldre modeller har 2 års garanti. Eventuelt 2 ekstra år om kjøpet er registrert.

Garantitiden er gjeldende fra kjøpsdato.

 

Vilkår

Garantien dekker produksjons- og materialfeil, men ikke skader forårsaket av eksterne faktorer.

Eksempler på eksterne faktorer for ryggsekker:

  • Vanlig slitasje fra daglig bruk.
  • Overbelastning av produktet (f.eks. en ryggsekk som fylles så mye at glidelåsen ryker).
  • Mindre fargevariasjoner og eksterne påvirkninger som temperatur, fuktighet og forurensning.
  • Skader forårsaket av uhell, transport, kollisjoner eller tyveri (f.eks. en rift i ryggsekken som følge av et uhell).
  • Skader som skyldes tilbehør fra tredjepart.
  • Sprekkede plastdeler som følge av overdreven belastning (f.eks. plassert under et stolbein eller klemt i en bildør).
  • Bruk av kun én skulderrem ved bæring av ryggsekken, noe som kan løsne sømmene der remmen er festet til sekken.
  • Maskinvask av ryggsekken.

Eksempler på eksterne faktorer for kofferter:

  • Skader ved håndtering av flyselskap.
  • Slag fra fall eller støt fra betydelige høyder.

Hvordan melde garantisak

Et garantikrav skal rapporteres til det opprinnelige kjøpssted (f.eks. butikk, nettbutikk). Kravet bør sendes inn så raskt som mulig etter at en feil er oppdaget. For å sende inn et garantikrav kreves en kjøpskvittering innenfor garantiperioden.

Hvis kravet godkjennes, kan Beckmann velge å reparere varen, levere en reservedel eller erstatte med en ny eller tilsvarende ryggsekk. Beckmann forbeholder seg retten til å velge den passende løsningen.

Kjøpte du ryggsekken din hos en av våre forhandlere før 1. november 2024?

Hvis du har kjøpt ryggsekken din hos en av våre forhandlere før 1. november 2024, vennligst registrer den på vår nettside for å forlenge den 2-årige garantien med ytterligere 2 år. Garantiperioden starter fra kjøpsdatoen, og registreringen må gjennomføres innen 1 år fra denne datoen.

For å sende inn et garantikrav under den forlengede garantien må du fremlegge både registreringsnummeret for den forlengede garantien (sendt av Beckmann etter vellykket registrering) samt den originale kjøpskvitteringen som viser at kjøpet ble gjort innenfor den opprinnelige 2-årige garantiperioden.

Registrering av utvidet garanti
Handlekurv Lukk
Updating…
  • Du har ingen produkter i handlekurven.

Fortsett å handle